2011年7月17日日曜日

沖縄出張

沖縄に1泊2日で出張してきた。
沖縄ではコールセンターを産業の柱として県をあげて積極的に誘致しているという話を聞き、色んなコールセンターの見学をしてきた。

そこで知ったこと。思ったこと。
・コールセンターはストレス産業。適量を超えて人と接するというのはストレスになる。
・沖縄は女性が自立していて強い。早々結婚して子供つくっても、これまた早々に離婚して、ガッツリ働いて子供を育てるケースが多いらしい。
・システム業界は、建設業界の仕組みと似ている。建設業界ではゼネコンの下にサブコンがいて、その下に各種専門業者がいて、その下に中小の親方さん達がいる。システム業界でも、大手システムベンダーの下に、中小のベンダーが部分部分のシステムを請け負って、さらにその下請けがいるようだ。システム業界の場合にはエリアを選ばないので分かりづらいが、立派なコングロマリットの上に業務が成り立っているように感じた。ここでも”勝者の代償”が存在しているような気がする。
・沖縄は地震が少ない(というより無い)。台風の方が色んな意味でリスク。

今回はほとんど仕事オンリーだったので、またゆっくりしに行きたいものだ。


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